Doppelte Datenpflege
Kunden-, Produkt- oder Auftragsdaten werden in mehreren Anwendungen separat aktualisiert.
CRM- und ERP-Schnittstellen
Systeme verbinden, damit Daten nur dort gepflegt werden, wo sie entstehen.
Wir entwickeln nachvollziehbare Schnittstellen zwischen CRM, ERP, Portalen und Fachanwendungen – passend zu Daten, Schutzbedarf und tatsächlichem Prozess.
Typische Ausgangslage
Woran der Handlungsbedarf sichtbar wird.
Der sinnvolle Einstieg ist ein klarer Engpass, dessen Verbesserung im Arbeitsalltag überprüfbar wird.
Medienbrüche
Exporte, E-Mails oder manuelle Listen verbinden Prozessschritte nur provisorisch.
Unklare Fehlerfälle
Fehlgeschlagene Übertragungen werden spät erkannt oder können nicht sauber wiederholt werden.
Was entsteht
Eine tragfähige Lösung statt eines neuen Provisoriums.
Datenfluss und Verantwortung
Quellsysteme, Ziele, Auslöser und fachliche Regeln werden eindeutig festgelegt.
API- und Schnittstellenentwicklung
Vorhandene APIs werden integriert oder passende Übergabepunkte kontrolliert umgesetzt.
Validierung und Fehlerbehandlung
Unvollständige Daten, Wiederholungen und Ausfälle erhalten nachvollziehbare Regeln.
Überwachung und Betrieb
Protokollierung und geeignete Benachrichtigungen machen den Datenfluss kontrollierbar.
Vorgehen
In kontrollierten Schritten zur nutzbaren Lösung.
- 01
Datenfluss klären
Systeme, Objekte, Richtung und Aktualität gemeinsam festlegen.
- 02
Schnittstelle prüfen
API, Authentifizierung, Limits und Schutzbedarf technisch beurteilen.
- 03
Integration umsetzen
Mit repräsentativen Daten entwickeln und Fehlerfälle gezielt testen.
- 04
Betrieb überwachen
Protokolle, Zuständigkeiten und Wiederanlauf verbindlich einrichten.
Praxisbeispiele
Verwandte Aufgaben und Lösungen.
Die Projekte zeigen, wie unterschiedliche Ausgangslagen in betreibbare Software und nachvollziehbare Datenflüsse übersetzt wurden.
Integration & Produktivität
TwixConnect
Adresssuche direkt im CRM – ohne wiederholtes Suchen und Abtippen.
- CRM-Integration
- Adressdaten
- Prozessautomatisierung
Neu · Plattform
Plattform & Datenmanagement
Horizon Portal
Eine zentrale Plattform für Daten, Fachanwendungen und kundenspezifische Lösungen – über einzelne Datensilos hinweg.
- Zentrale Datenverwaltung
- Modulare Fachanwendungen
- Kundenspezifische Datensilos
Häufige Fragen
Orientierung vor dem ersten Schritt.
Die konkrete Lösung hängt von Prozess, Daten, Schutzbedarf und bestehender Systemlandschaft ab.
Können auch ältere Systeme angebunden werden?
Oft ja. Entscheidend sind verfügbare APIs, Datenbankzugriffe oder sichere Dateiübergaben. Die passende Integrationsform wird nach einer technischen Prüfung gewählt.
Welches System führt die Daten?
Für jedes Datenobjekt wird ein führendes System bestimmt. So bleiben Verantwortlichkeiten und Konfliktregeln nachvollziehbar.
Wie werden Übertragungsfehler erkannt?
Integrationen erhalten Protokollierung, Validierung und je nach Bedeutung automatische Wiederholungen oder Benachrichtigungen.
Sind Echtzeit-Schnittstellen immer notwendig?
Nein. Häufig sind ereignisbasierte oder periodische Übertragungen robuster und wirtschaftlicher. Die fachlich erforderliche Aktualität bestimmt die Lösung.
Unverbindlicher Einstieg
Passt dieses Vorhaben zu Ihrer Ausgangslage?
Im Erstgespräch klären wir den Engpass, die vorhandenen Systeme und einen realistischen nächsten Schritt.
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