01
Ausgangslage
Adressinformationen aus dem schweizerischen Telefonbuch sollten direkt in den bestehenden CRM-Arbeitsablauf einfliessen, ohne wiederholtes Suchen, Abtippen und Korrigieren.
02
Die Lösung
TwixConnect bindet die Suche und Übernahme von TwixTel-Adressen direkt in CAS genesisWorld und CAS Contact ein. Suchresultate lassen sich prüfen, übernehmen und bestehenden Kontakten zuordnen.
03
Wirkung im Arbeitsablauf
Die Integration verkürzt den Weg von der Adresssuche zum verwendbaren CRM-Datensatz und reduziert fehleranfällige manuelle Übertragungen.